Privacybeleid



Door u te registreren op onze site en uw persoonlijke gegevens in te voeren, aanvaardt u deze privacy overeenkomst en geeft u ons toestemming om dergelijke gegevens te verzamelen en op te slaan. Wij garanderen dat wij uw persoonlijke gegevens gebruiken voor de levering van uw bestellingen. Voordat u een bestelling plaatst via onze website bevestigt u dat u 18 jaar of ouder bent; u bent volledig verantwoordelijk voor het gebruik van deze Site, met inbegrip van alle financiële kosten; u belooft dat u correcte en actuele informatie over uzelf zult verstrekken.



Beveiligingsbeleid



Wij begrijpen hoe belangrijk uw gevoelige gegevens zijn en gebruiken de verschillende beveiligde servers om al uw persoonlijke informatie te beschermen. Bij het afrekenen wordt gebruik gemaakt van de industriestandaard SSL-codering die de privacy en veiligheid van al uw gegevens garandeert.

We offer 2 shipping methods at the moment: Priority and Overnight mail. Priority takes 2-4 business days. Overnight delivery takes 1-3 business days. The packages sent by these postal services can be tracked by the tracking number.



Kwaliteitsgarantie 



Wij garanderen de hoogste kwaliteit van alle geneesmiddelen die u koopt en ze worden geleverd in de originele verpakking. Indien u generieke medicijnen koopt, zorg er dan voor dat ze chemisch hetzelfde zijn en dezelfde medische werking hebben als de medicijnen van het merk. Raadpleeg uw arts voordat u een geneesmiddel koopt. U bent altijd welkom om contact met ons op te nemen voordat u uw bestelling indient voor meer informatie.



Leveringsgarantie



Wij garanderen dat u uw bestelling volledig gratis opnieuw kunt verzenden als uw bestelling beschadigd aankomt of als er iets ontbreekt, neem dan contact met ons op zodat wij uw bestelling opnieuw kunnen verzenden. Het is slechts één van de manieren waarop wij een volledige en efficiënte service garanderen.



Garantie op de status van de bestelling



Wij garanderen dat onze klanten hun account kunnen beheren en de bestelstatus online in real time kunnen controleren. Wij staan 7 dagen per week, 24 uur per dag in contact met u via telefoon, Live Chat en Feedback Support Service. Wij zijn hier om al uw vragen te beantwoorden en garanderen dat u onmiddellijk een antwoord krijgt.



Annulering van een bestelling



U kunt uw bestelling binnen 24 uur na bestelling annuleren of deze is nog niet verzonden. Maak gebruik van de Feedback Support Service, Live Chat of Telefoon en een van onze vertegenwoordigers zal binnenkort contact met je opnemen.



Terugbetalings- en retourbeleid



Zorg ervoor dat u een geldig verzendadres invoert in het bestelformulier, aangezien elke fout kan leiden tot niet-levering van de bestelde producten. Wij raden u aan om de notities te controleren voordat u de bestelling plaatst. Als u merkt dat het adres verkeerd is opgegeven, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op om de fout te corrigeren. Als u uw bestelling niet heeft ontvangen vanwege een onjuist verzendadres dat u heeft opgegeven, wordt er geen restitutie gegeven. In het geval dat u niet tevreden bent met het effect van ons product, zullen wij u het retouradres geven waar u het pakket gedurende 30 dagen kunt verzenden. Nadat we het pakketje hebben ontvangen, begint de terugbetalings procedure.



Terugboekingsbeleid



Merk op dat terugboekingen niet welkom zijn en dat alle geschillen normaal gesproken kunnen worden opgelost door het sturen van een Ticket of het gebruik van onze telefoon. In het geval dat u een terugboeking doet bij uw bestelling, kan het u verboden worden om niet alleen bij aangesloten sites te bestellen, maar op alle sites in de apotheeksector, dus de mogelijkheid om bij hun sites te bestellen zal voor u gesloten zijn.